UI/UX CONSULTING

UI/UXコンサルティング

ユーザー調査・設計・改善提案で
顧客体験を根本から向上させます。

使いやすさが成果を変える

どれだけ集客しても、サイトやアプリが使いにくければユーザーは離脱します。UI/UXの改善は、CVR向上・顧客満足度向上・LTV向上に直結します。

オークスでは、ユーザーリサーチに基づいた本質的なUI/UX改善を支援します。見た目だけでなく、ユーザーの行動・心理を踏まえた設計をご提案します。

UI/UXコンサルティング

こんな課題はありませんか?

?

サイトが使いにくいと言われる

!

離脱率が高い

?

ユーザーの声を設計に活かせていない

!

競合と比べてUIが古い

サービスの特徴

01

ユーザーリサーチ

定量・定性調査でユーザーの本当のニーズを把握します。

  • アンケート調査
  • インタビュー
  • ユーザーテスト
  • アクセス解析
02

課題分析・設計

調査結果をもとに課題を整理し、改善の方向性を設計します。

  • 課題マッピング
  • ペルソナ更新
  • カスタマージャーニー
  • 改善方針策定
03

UI/UX改善提案

具体的な改善案をワイヤーフレーム・プロトタイプで提案します。

  • ワイヤーフレーム
  • プロトタイプ
  • デザインガイドライン
  • 実装仕様書
04

実装支援・効果検証

実装を支援し、効果を検証します。

  • 実装サポート
  • A/Bテスト
  • 効果測定
  • 継続改善
SUPPORT GUIDE

UI・UX改善を、利用者の課題から設計する

社内の好みだけで画面を変えず、利用者が何を達成したいかを起点にします。操作の迷いや情報不足を整理し、設計案を検証します。

  1. 利用状況を調べる

    ヒアリング、既存データ、操作の確認からつまずく場面を整理します。

    整理する内容ユーザー課題
  2. 構造と画面を設計

    情報の並び、導線、入力や表示のルールを検討します。

    整理する内容画面構成と改善案
  3. 使いやすさを確認

    主要な操作が完了するか、迷いが減るかを確認します。

    整理する内容確認結果と修正項目

効果を確認する視点

  • 目的の操作の完了
  • 操作上の迷い
  • 入力エラー・離脱

調査対象者の募集、試作、デザイン、実装のどこまで含めるかを事前に整理します。

検討時に確認したいこと

CRO・LPOとの違いは?

UI・UXでは操作と体験の課題を広く扱います。問い合わせや購入の改善に焦点を絞る場合はCRO・LPOの視点も組み合わせます。

デザインを全面的に作り直す必要がありますか?

課題が一部の導線や情報に限られる場合は部分改善から検討します。利用者への影響と実装負荷を比較します。

PRICE & SCOPE

料金と対応範囲

必要な支援を、明確な範囲と料金で。

診断プラン

UI/UX診断レポート

50万円〜/件・税別

  • 現状分析
  • 競合比較
  • 改善提案レポート
この内容で相談する

改善設計プラン

改善案の設計まで

100万円〜/件・税別

  • 関連施策の対象範囲は見積書で確定
  • ユーザー調査
  • ワイヤーフレーム作成
この内容で相談する

費用に含まれる範囲について

  • 診断・改善設計は単発、伴走は継続的な改善支援です。調査人数・対象画面数・検証回数・稼働時間を契約前に確定します。調査謝礼・大規模な実装開発は別途です。
  • すべて税別・2026年9月改定の新規契約向け料金です。既存契約の金額・条件は変更しません。
  • 標準月額プランは初期費用0円・月単位。制作・診断・導入等の単発プロジェクト費と外部実費は別途です。
  • 対象範囲・成果物・対応量・契約期間を見積書で確定し、追加作業は事前に金額をご案内します。

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