株式会社オークスの事業・サービスに関する100の質問

株式会社オークスへ多く寄せられるご質問を、100問のFAQにまとめました。会社の基本情報から、SEO・LLMO（AI検索対策）・Web広告・コンテンツマーケティングといったサービス内容、料金や契約、進め方、実績まで網羅しています。気になる項目から目次をたどってご覧ください。

オークスという会社について

株式会社オークスはどんな会社ですか？

株式会社オークスは、中小企業のWeb集客を支援するIT・WEBコンサルティング会社です。SEOコンサルティング・Web広告運用・コンテンツマーケティングを軸に、集客の戦略立案から実行までを一気通貫で支援します。私たち自身も月間60万PVのWebメディアとコーヒーのD2C事業を運営しており、自社で実証した施策だけをご提案するのが特徴です。2024年設立、代表は大手Web広告代理店であるサイバーエージェントの出身です。

オークスの強み・特徴は何ですか？

オークスの強みは大きく3つあります。1つ目は、自社で月間60万PVのメディアとD2C事業を運営し、実証済みのノウハウだけをご提供する点です。2つ目は、大手Web広告代理店で培った専門知識と、最新アルゴリズムを先取りするデータ分析力です。3つ目は、提案だけで終わらせず実行まで並走する伴走型の支援体制で、代表が直接お客様に向き合います。机上の空論ではなく、成果につながる施策にこだわります。

代表はどんな経歴の方ですか？

代表は柏倉元太（かしわぐら げんた）です。青山学院大学経済学部在学中の2020年にSEOのインターンを経験し、2021年に個人事業として「オークス」を開業しました。自ら運営するWebメディアを独自のSEO戦略で月間約60万PVまで成長させたのち、2023年に株式会社サイバーエージェントへ新卒入社して広告運用の実務を経験。2024年に株式会社オークスを設立しました。SEOと広告運用の両方を実務で磨いてきた点が強みです。

会社の所在地はどこですか？対面での相談はできますか？

オフィスは東京都渋谷区道玄坂1-16-6 二葉ビル8Bにあります。ご相談は対面・オンラインのどちらでも対応しています。打ち合わせはオンラインで完結することも多いため、東京以外の企業からのご依頼も問題ありません。営業時間は平日10:00〜19:00です。まずはお気軽にお問い合わせください。

設立はいつですか？これまでの実績はどのくらいありますか？

株式会社オークスの設立は2024年です。前身となる個人事業は2021年に開業しており、Web集客の支援実績はそれ以前から積み重ねてきました。自社メディアは月間60万PVまで成長し、クライアント支援では2024年の顧客満足度調査で「とても満足」「満足」が合わせて100%という評価をいただいています。SEOコンサルと記事制作の総合支援で、クライアントのPVを数万規模まで伸ばした事例もあります。

何名くらいの体制で運営していますか？

代表を中心に、SEO・広告・デザインなど各分野の外部パートナーと連携するチーム体制で運営しています。少人数だからこそ意思決定と実行が速く、代表がお客様と直接やり取りするため、認識のズレや伝言ゲームが起こりません。案件の規模や内容に応じて最適なパートナーをアサインし、品質とスピードを両立します。

自社でもメディアやD2C事業を運営しているのですか？

はい。コーヒーの情報メディア「コーヒー豆研究所」（月間60万PV）と、コーヒー豆のD2Cブランド「ラボカフェ」を自社で運営しています。これらは単なる別事業ではなく、SEOや広告、コンテンツの施策を自分たちで試す「実証の場」です。自社で成果が出た方法だけをクライアントにご提案できる点が、オークスの大きな特徴です。

オークスはどんな思いで事業に取り組んでいますか？

「デジタルの力で未来をデザインする」をミッションに掲げています。Web集客の課題を解決することで、お客様が本業やサービスの改善に集中できる環境を整えたい、という思いが原点です。目指しているのは「SEOといえばオークス」と言われる存在になること。Web集客の成功体験を通じて、お客様の事業成長に貢献します。

サービス全般・対応範囲

オークスにはどんなことを依頼できますか？

オークスには、Web集客に関わる施策を幅広くご依頼いただけます。中心となるのは、SEOコンサルティング・Web広告運用・コンテンツマーケティング（記事制作）・LLMO（AI検索対策）の4つです。これらを組み合わせ、集客の戦略立案から実行・改善までを一気通貫で支援します。「何から手をつければいいかわからない」という段階のご相談も歓迎します。

対応できる業種・業界に制限はありますか？

特定の業種に限定せず、幅広い業界に対応しています。BtoB・BtoC、商品販売・サービス業・店舗ビジネスなど、それぞれの業界特有のニーズに合わせて施策を設計します。自社でコーヒーのメディアとD2Cを運営してきた経験から、専門性の高いニッチな市場での集客にも知見があります。まずは御社の事業内容をお聞かせください。

全国どこからでも依頼できますか？地方の企業でも対応可能ですか？

全国どこからでもご依頼いただけます。打ち合わせやレポート共有はオンラインで完結するため、地方の企業でも問題なく支援できます。Web集客は場所を問わず成果を出せる施策ですので、所在地によって対応の質が変わることはありません。オンライン中心の進め方で、まずは気軽にご相談いただけます。

打ち合わせはオンラインで完結しますか？

はい、オンラインで完結します。初回相談から定例ミーティング、レポート共有まで、Web会議ツールを使って進められます。ご希望があれば対面での打ち合わせにも対応します。お客様のスタイルに合わせて柔軟に選べますので、遠方の方や移動の時間を節約したい方も安心してご依頼ください。

個人事業主や創業したばかりの会社でも依頼できますか？

はい、個人事業主の方や創業まもない会社でもご依頼いただけます。事業の立ち上げ期は、限られた予算をどのチャネルに使うかの判断が成果を大きく左右します。オークスは「何にいくら使うべきか」という段階から一緒に考え、無理のない範囲で成果につながる施策を設計します。規模が小さいからお断りする、ということはありません。

SEOと広告など、複数のサービスをまとめて依頼できますか？

はい、複数のサービスをまとめてご依頼いただけます。むしろ、SEO・広告・コンテンツを組み合わせると、それぞれを単独で行うより高い成果が期待できます。たとえば広告で短期的に集客しながら、SEOで中長期の無料流入を育てる、といった設計です。窓口は代表ひとつですので、施策ごとに連絡先が分かれて混乱することもありません。

ホームページ制作・SNS運用・MEO（Googleマップ対策）にも対応できますか？

はい、ホームページ・LP制作、SNS運用、MEO（Googleマップ対策）にも個別に対応しています。ただし、オークスが最も得意とし注力しているのは、SEO・Web広告・コンテンツマーケティング・LLMOの4領域です。これらの集客施策と組み合わせる形で、制作やSNS、MEOが必要な場合にご提案します。「まず何が必要か」から一緒に整理しますので、お気軽にご相談ください。

他社で制作したサイトや運用中の広告アカウントを引き継いでもらえますか？

はい、他社で制作されたサイトや、現在運用中の広告アカウントを引き継いで対応できます。まずは現状を分析し、これまでの施策の良い点・改善点を整理したうえで、引き継ぎ後の方針をご提案します。ゼロから作り直す必要はありません。今あるサイトやアカウントの資産を活かしながら、成果を伸ばす方法を一緒に考えます。

SEO対策

そもそもSEO対策とは何ですか？

SEO対策（検索エンジン最適化）とは、GoogleやYahoo!などの検索結果で自社サイトを上位に表示させ、検索からの訪問者を増やす施策の総称です。具体的には、検索ユーザーの疑問に答える記事を作る、サイトの構造を整える、他サイトから評価される、といった取り組みを指します。広告と違い費用をかけ続けなくても流入が積み上がるため、Web集客の土台になります。

オークスのSEOコンサルティングでは具体的に何をしてもらえますか？

現状分析からキーワード設計、記事の制作・改善、サイトの内部対策、効果測定まで一貫して支援します。まず御社のサイトと競合を分析し、「どのキーワードで上位を狙うか」を設計します。そのうえで記事の方針を立て、制作やリライト、サイト構造の改善を実行し、検索順位とアクセスの変化を毎月レポートします。戦略を渡して終わりではなく、実行まで並走するのがオークスのスタイルです。

SEOの効果が出るまで、どのくらいの期間がかかりますか？

一般的に、成果が見え始めるまで6ヶ月から1年程度を見込んでください。SEOは記事が検索エンジンに評価され、順位が上がっていくまでに時間がかかる施策です。そのためオークスでも、SEO対策は最低6ヶ月〜1年の継続をおすすめしています。短期で確実に集客したい場合は、即効性のあるWeb広告と組み合わせる方法をご提案します。

検索順位は必ず上がりますか？順位保証はありますか？

順位保証はしていません。検索順位はGoogleのアルゴリズムで決まり、誰も100%をお約束できないためです。「必ず1位にします」とうたう業者にはむしろ注意が必要です。オークスは、保証という言葉ではなく、実際にアクセスや問い合わせがどれだけ増えたかという成果でお応えします。自社メディアを60万PVまで伸ばした経験に基づき、再現性の高い施策を着実に積み上げます。

SEO対策はどのくらいの期間続けるべきですか？

少なくとも6ヶ月〜1年、できれば2〜3年単位での継続をおすすめします。SEOは続けるほど記事の資産が積み上がり、成果が大きくなる施策だからです。オークスのお客様では、12ヶ月契約の方が約8割を占めています。特にサブスクリプション型のビジネスとは相性がよく、長期で支援するケースが多くなっています。

内部対策や技術的な改善にも対応できますか？

はい、対応します。内部対策とは、検索エンジンがサイトを正しく理解できるように、タイトルや見出しの設計、内部リンク、表示速度、スマホ対応などを整える施策です。どれだけ良い記事を書いても、サイトの土台に問題があると評価されにくくなります。記事制作と並行して、こうした技術的な改善もあわせてご提案します。

被リンク対策はどのように行いますか？

自然に他サイトから紹介されるような、価値あるコンテンツづくりを軸にしています。被リンク（他サイトから自社へのリンク）は検索評価の重要な要素ですが、お金で大量のリンクを買う手法はGoogleからペナルティを受けるリスクがあり、行いません。引用したくなるデータや役立つ記事を積み重ね、健全にリンクが集まる状態を目指します。

すでに公開しているサイトの順位が下がってしまいました。改善できますか？

はい、改善のご相談を多くいただいています。まずは順位が下がった原因を切り分けます。Googleのアップデートの影響なのか、競合が強化されたのか、サイト側に技術的な問題が出たのかによって、打つべき対策が変わるためです。原因を特定したうえで、記事のリライトやサイト改善の優先順位を整理し、回復に向けた具体的なプランをご提案します。

SEOの成果はどうやって測定・報告されますか？

検索順位・アクセス数・問い合わせ数などを、分析ツールを使って定期的にレポートします。Googleサーチコンソールやアナリティクスのデータをもとに、「どのキーワードで何位になり、どれだけ流入が増えたか」を客観的な数値でお見せします。感覚ではなくデータで現状を共有し、次に何をすべきかをセットでご報告します。

なぜオークスは「SEOといえばオークス」を掲げているのですか？

SEOを単なる一施策ではなく、Web集客の土台になる最重要分野と位置づけているからです。代表自身がSEOで自社メディアを月間60万PVまで育て、その再現性を確かめてきました。広告のクリック単価が年々上がるなか、無料で流入を積み上げられるSEOの価値はますます高まっています。だからこそオークスは、数あるサービスの中でも特にSEOに注力しています。

AIが書いた記事でもSEOで評価されますか？

AIが書いた記事でも、内容が読者の役に立つものであれば評価されます。Googleは「誰が書いたか」よりも「ユーザーにとって有益か」を重視するためです。ただし、AIに任せきりで事実確認も独自の視点もない記事は評価されにくく、かえって順位を下げることもあります。オークスはAIを下書きや効率化に活用しつつ、人の手で事実と独自性を担保しています。

自社でメディアを運営していることは、SEO支援にどう活きますか？

自社メディアが「実験場」になっている点が大きく活きます。コーヒー豆研究所を月間60万PVまで育てる過程で、効果のあった施策・なかった施策を自分たちのお金とリスクで検証してきました。そのため、流行りの手法を鵜呑みにせず、実際に成果が出た方法だけをクライアントにご提案できます。教科書の知識ではなく、現場で確かめた知見を提供します。

オークスのSEOが他社と違う点は何ですか？

自社で成果を出した実証ノウハウを、実行まで並走して提供する点です。多くのSEO会社は、提案書やレポートを渡すところまでが業務です。オークスは、月間60万PVのメディア運営で培った再現性のある方法を、御社のサイトで一緒に実行します。さらにSEOだけでなく、広告やLLMOまで含めて集客全体を設計できるため、施策がバラバラにならず噛み合います。

LLMO・AI検索対策

LLMOとは何ですか？

LLMO（Large Language Model Optimization）とは、ChatGPTやPerplexity、Geminiといった生成AIの回答に、自社の情報を正しく引用・紹介してもらうための最適化施策です。AI検索最適化とも呼ばれます。検索エンジンで上位を狙うSEOに対し、LLMOは「AIが質問に答えるとき、自社が引用される状態」を目指します。AIに情報源として選ばれることが目的です。

LLMOと従来のSEOは何が違いますか？

最適化する相手が「検索エンジン」か「生成AI」かという点が違います。SEOは、ユーザーが検索したときに自社サイトを上位に表示させる施策です。一方LLMOは、ユーザーがAIに質問したときに、AIの回答の中で自社が引用・言及される状態を目指します。SEOがクリックされることを狙うのに対し、LLMOはAIに情報源として選ばれることを狙う、という違いがあります。

なぜ今、LLMO対策が必要なのですか？

情報を「検索」せず、AIに直接「質問」して答えを得る人が急速に増えているためです。ChatGPTなどの利用が広がり、検索結果のページを開かずにAIの回答だけで判断するユーザーが出てきました。この変化に対応しないと、従来のSEOで上位を取っていても、AIの回答に出てこない企業は選択肢から外れてしまいます。早く対策した企業ほど有利になる領域です。

オークスのLLMO対策では具体的に何をするのですか？

AIが理解・引用しやすい形で、自社の一次情報を整備することが中心です。具体的には、よくある質問への明確な回答をFAQ形式で用意する、情報を構造化データでマークアップする、専門性と信頼性が伝わる記事を作る、といった施策を行います。AIは出典が明確で整理された情報を好むため、「AIにとって引用しやすい状態」を作っていきます。実は、このFAQページ自体もその施策の一例です。

ChatGPTやPerplexityに自社の情報を引用してもらうには、どうすればいいですか？

自社の一次情報を、AIが見つけやすく引用しやすい形でWebサイトに公開しておくことが基本です。AIは信頼できる情報源を参照して回答を作るため、公式サイトに正確で詳しい情報があるほど引用されやすくなります。質問と回答が明確なFAQ、具体的な数値やデータ、運営会社の情報などが効果的です。オークスでは、どの情報をどう整えればAIに拾われやすいかを設計します。

LLMOの効果はどうやって測定しますか？

主要なAIに実際に質問し、自社が引用・言及されるかを定点観測する方法が基本です。ChatGPTやPerplexityなどに想定される質問を投げかけ、回答に自社名やサイトが登場するかを継続的にチェックします。あわせて、AI経由でサイトに流入したアクセスも計測します。SEOの順位チェックほど指標が確立されていない領域ですが、オークスは観測の仕組みづくりからご支援します。

SEOがすでにできていれば、LLMOも自然にできていますか？

一部は重なりますが、SEOができていれば十分とは限りません。AIは検索エンジンと似た情報を参照するため、SEOで評価される良質なコンテンツはLLMOにも有利に働きます。ただしAIは、FAQ形式の明確な回答や構造化データ、出典の明確さをより重視する傾向があります。SEOを土台にしつつ、AI向けの追加的な整備を行うことで、引用される確率が高まります。

構造化データやFAQページは、LLMOに効果がありますか？

はい、どちらも効果的です。構造化データは、ページの内容を検索エンジンやAIが理解しやすいよう、決められた形式で示す仕組みです。FAQページは、想定される質問と答えが一問一答で整理されているため、AIが回答を組み立てるときにそのまま引用しやすい形になっています。AIに「この質問にはこの企業がこう答えている」と認識させるうえで、有効な施策です。

LLMO対策をしないと、これからどんな影響がありますか？

AIに質問して答えを得るユーザーから、選択肢として認識されなくなるおそれがあります。検索結果で上位を取っていても、AIの回答に自社が出てこなければ、AI経由で情報を集める見込み客には届きません。今後この層が増えるほど、対策の有無による差は広がっていきます。今のうちに一次情報を整えておくことが、将来の機会損失を防ぎます。

LLMOは今すぐ始めるべきですか？それとも様子を見てもいいですか？

今すぐ着手することをおすすめします。LLMOはまだ取り組む企業が少なく、早く始めるほど競合に差をつけやすい領域だからです。AIへの情報の蓄積や評価は、SEOと同じく時間をかけて積み上がります。様子を見てから動くと、先行した企業がすでにAIの回答を占めている、という状況になりかねません。小さくでも早く始める価値があります。

BtoB（法人向け）の事業でもLLMO対策は効果がありますか？

はい、BtoBこそ効果が期待できます。法人の担当者は、発注先やサービスを比較検討する際に、AIで情報収集するケースが増えています。「◯◯ 比較」「◯◯ おすすめ 会社」といった質問にAIが答えるとき、自社が引用されれば、検討の早い段階で候補に入れます。専門性が問われるBtoBでは、正確な一次情報を持つ企業がAIに選ばれやすい傾向があります。

LLMOとSEOは、どちらを優先すべきですか？

まずはSEOを土台にしつつ、並行してLLMOを始めるのが理想です。両者は重なる部分が多く、良質なコンテンツはどちらにも効きます。すでにSEOにある程度取り組んでいる場合は、FAQや構造化データなどLLMO向けの整備を上乗せする形が効率的です。何も対策していない段階なら、SEOとLLMOを切り離さず、最初から両方を見据えて設計するのがおすすめです。

オークスがLLMOに強いのはなぜですか？

SEOの実証ノウハウと、最新の検索トレンドを先取りする姿勢の両方があるためです。LLMOはSEOと地続きの領域で、検索で成果を出してきた知見がそのまま活きます。オークスは自社メディアで日々アルゴリズムの変化を観測し、AI検索という新しい潮流にいち早く対応してきました。SEO・広告・LLMOを一体で設計できるため、今と未来の両方の集客をカバーできます。

Web広告運用

オークスではどんな広告を運用できますか？（Google・Meta など）

Google広告とMeta広告（Facebook・Instagram）を中心に運用しています。検索広告、ディスプレイ広告、SNS広告など、目的に応じて最適な媒体を選びます。代表はサイバーエージェントで広告運用を経験しており、媒体ごとの特性を踏まえた設計が可能です。「どの媒体に出すべきか」という段階から、御社の商材やターゲットに合わせてご提案します。

広告運用の代行では、具体的に何をしてもらえますか？

広告の戦略設計、アカウント構築、日々の運用調整、効果測定とレポートまで一貫して対応します。入札やキーワードを調整するだけの「運用代行」にとどまらず、「そもそも何を目標に、誰に、どう訴求するか」という戦略から設計します。事業の課題を解決するための広告運用という視点で、配信後も数値を見ながら改善を続けます。

広告運用の手数料は、どのような仕組みですか？

一般的には、広告費に対して一定の割合（多くの代理店で20%前後）を運用手数料とする仕組みが主流です。オークスの料金は、運用する媒体数や作業範囲によって変わるため、御社の状況をうかがったうえで個別にお見積もりします。手数料の内訳や何が含まれるかは、契約前に明確にご説明します。不透明な追加費用が後から発生することはありません。

最低どのくらいの広告予算から始められますか？

媒体や目的によりますが、まずは月10万円程度から始めるケースが多いです。広告は配信データがたまるほど精度が上がるため、極端に少額だと改善の判断材料が集まりにくくなります。とはいえ、限られた予算でも成果を出す設計は可能です。御社の予算に合わせて無理のない出稿プランをご提案しますので、まずはご相談ください。

広告のクリエイティブ（バナーや動画）も作ってもらえますか？

はい、バナーや動画などの広告クリエイティブも制作できます。広告は、配信設定だけでなく「何を見せるか」で成果が大きく変わります。オークスは、ターゲットに刺さる訴求やデザインを設計し、複数パターンを試しながら効果の高いものを見極めます。文言・デザイン・動画まで含めて、成果から逆算したクリエイティブをご提案します。

今出している広告の費用対効果が悪いです。改善できますか？

はい、既存の広告アカウントの改善は得意とする領域です。まずアカウントを分析し、「どこで無駄な費用が出ているか」「成果につながっている部分はどこか」を切り分けます。ターゲット設定、訴求、入札、ランディングページのどこに問題があるかを特定し、優先度の高いものから改善します。多くの場合、配信先や訴求の見直しだけでも費用対効果は変わります。

広告の成果はどのように報告されますか？

広告費・クリック数・問い合わせや購入の件数・費用対効果を、定期的なレポートでお見せします。「いくら使って、何件の成果が、いくらの単価で得られたか」を数値で明確にします。感覚的な報告ではなく、次にどこへ予算を寄せるべきかという改善提案までをセットでご報告します。透明性を保ち、広告費の使い道が常に見える状態を維持します。

SEOと広告は、どちらを先に始めるべきですか？

すぐに集客したいなら広告、中長期で安定した流入を作りたいならSEOが基本です。広告は出稿すればすぐに表示され、短期間で成果を確認できます。一方SEOは効果が出るまで数ヶ月かかりますが、軌道に乗れば費用をかけ続けなくても流入が続きます。おすすめは、広告で早期に集客しながら、並行してSEOを育てる組み合わせです。御社の状況に応じて配分をご提案します。

広告とSEOを組み合わせるメリットは何ですか？

短期の即効性と中長期の資産性を両取りできる点が最大のメリットです。広告ですぐに集客しながら、その間にSEOで無料の流入基盤を育てられます。さらに、広告で反応が良かったキーワードや訴求をSEO記事に活かす、SEOで見つけた検索ニーズを広告に反映する、といった相互の補強も可能です。両方を一社でまとめて設計できるオークスだからこそ、無駄なく噛み合わせられます。

代表がサイバーエージェント出身であることは、広告運用にどう活きますか？

大手代理店の現場で培った運用の型と、最新の媒体知識がそのまま活きています。サイバーエージェントでは、規模の大きな広告アカウントを扱い、成果を出すための運用ノウハウを実務で学びました。その知見を、中小企業が無理なく取り組める形に落とし込んでご提供します。大手の品質を、スタートアップの機動力とコスト感で受けられる点が強みです。

少額の予算でも成果は出せますか？

はい、少額予算でも成果を出す設計は可能です。予算が限られているからこそ、ターゲットを絞り、最も反応が見込める層に集中して配信することが重要になります。広く薄く出すのではなく、勝てる領域に資源を集中させる考え方です。まずは小さく始めて、データを見ながら効果の高いところへ予算を寄せていく進め方をおすすめします。

広告アカウントは自社のものとして残りますか？

はい、広告アカウントは御社名義で作成・運用するため、契約終了後もお客様の資産として残ります。一部の代理店では、解約するとアカウントやデータが手元に残らないケースもあります。オークスは、蓄積した運用データやアカウントをそのままお渡しできる形を基本としています。御社の資産をお預かりして運用する、という姿勢で取り組みます。

コンテンツマーケティング・記事制作

コンテンツマーケティングとは何ですか？

コンテンツマーケティングとは、記事や動画などの役立つコンテンツを通じて見込み客を集め、信頼を築いて成果につなげる手法です。広告のように直接売り込むのではなく、ユーザーの疑問や悩みに答える情報を提供し、自然な形で自社を知ってもらいます。検索やSNSから継続的に見込み客が訪れる仕組みを作れるため、Web集客の中核となる施策です。

記事制作・記事代行も依頼できますか？

はい、記事の企画から執筆、公開後の改善まで対応します。キーワードや読者の検索意図を分析し、成果につながる構成を設計したうえで記事を制作します。専門性の高いテーマでも、取材や調査を通じて中身のある記事に仕上げます。単に本数を納品するのではなく、その記事が集客や問い合わせにつながるかどうかを重視します。

オークスの記事制作は他社と何が違いますか？

「記事を作ること」ではなく「成果を出すこと」をゴールにしている点です。オークスは、SEOに強いだけでなく、読者を惹きつけ、行動を促す記事づくりを重視します。自社メディアで月間60万PV、ある商材で月200件以上の成果を獲得してきた経験から、「読まれて、動いてもらえる」記事の型を持っています。きれいな文章で終わらせず、事業成長に貢献する記事を作ります。

記事は何本くらい作れば成果が出ますか？

テーマや競合の状況によりますが、一定数の記事をまとめて投入し、継続することが前提になります。1〜2本では検索エンジンからの評価は動きにくく、サイト全体の専門性を高めるには、関連するテーマで記事群を作ることが効果的です。やみくもに量を増やすのではなく、「どのテーマで何本必要か」を分析したうえで、優先順位をつけて計画的に制作します。

どんなテーマやジャンルの記事に対応できますか？

幅広いジャンルに対応します。自社でコーヒーの専門メディアを運営してきたため、専門性が求められるニッチなテーマでも、調査と構成で読み応えのある記事に仕上げられます。BtoB向けの専門的な内容から、一般消費者向けのわかりやすい記事まで、読者層に合わせて文体や深さを調整します。対応が難しいテーマがあれば、最初に正直にお伝えします。

既存記事のリライト（改善）もお願いできますか？

はい、既存記事のリライトはよくいただくご依頼です。すでに公開している記事は、検索データを見ながら改善することで、新規制作より早く成果が出ることが少なくありません。順位が伸び悩んでいる記事や、情報が古くなった記事を分析し、構成や内容を見直します。すべてを作り直すのではなく、活かせる部分は残して効率的に成果を高めます。

記事制作とSEOコンサルはセットですか？別々に頼めますか？

どちらの形でもご依頼いただけます。SEOコンサルと記事制作をセットで行うと、戦略と実行が噛み合い成果が出やすくなりますが、「戦略は社内にあるので記事制作だけ」「方針だけ相談したい」といった部分的なご依頼も可能です。御社の体制やリソースに合わせて、必要な範囲だけを切り出してお引き受けします。まずは現状をお聞かせください。

自社メディア「コーヒー豆研究所」の運営ノウハウは、記事制作に活きますか？

大いに活きています。コーヒー豆研究所を月間60万PVまで育てる過程で、「どんな記事が読まれ、どんな記事が成果につながるか」を自分たちで検証してきました。アクセスを集める記事の型、購入や問い合わせにつなげる導線など、実際に成果が出た方法をクライアントの記事制作にそのまま応用できます。机上の理論ではなく、自社で確かめた知見です。

料金・契約・支払い

料金はどのように決まりますか？

ご依頼の内容・範囲・期間に応じて、個別にお見積もりします。SEOコンサル、広告運用、記事制作などサービスごとに作業量が異なり、御社の現状や目標によっても必要な施策が変わるためです。一律の固定料金ではなく、まずはヒアリングで課題と目標をうかがい、必要な施策に絞った無駄のないプランをご提案します。見積もりの内訳は明確にお示しします。

SEOコンサルティングの費用の目安を教えてください。

内容によって幅がありますが、SEOコンサルティングは月額制（顧問・運用支援型）でのご契約が一般的です。記事制作まで含むか、コンサルティングのみかなどで費用は変わります。一般的な相場は月額数万円〜数十万円と幅がありますので、御社の目標と予算に合わせて最適なプランを設計します。正確な金額は、現状をうかがったうえで個別にお見積もりします。

広告運用代行の手数料の相場はどのくらいですか？

業界一般では、広告費に対して20%前後を運用手数料とするケースが多くなっています。たとえば月50万円の広告費なら、手数料は月10万円前後が目安です。オークスでは、運用する媒体や作業範囲に応じて手数料を設定し、契約前に内訳を明確にご説明します。広告費と手数料の合計でいくらかかるかを、最初にはっきりお伝えします。

最低契約期間はありますか？

広告配信は3〜6ヶ月、SEO対策は6ヶ月〜1年を推奨しています。特にSEOは成果が出るまで一定の時間がかかるため、短すぎる期間では効果を判断できないためです。オークスのお客様では、12ヶ月契約が約8割、6ヶ月契約が約2割となっています。まずは短期で試したいといったご希望があれば、可能な範囲で柔軟にご相談に応じます。

初期費用はかかりますか？

ご依頼の内容によって異なります。広告アカウントの構築やサイトの初期分析など、立ち上げに作業が必要な場合は初期費用をいただくことがあります。一方、月額のコンサルティングのみであれば初期費用がかからないケースもあります。何にいくらかかるかは、お見積もりの段階ですべて明示しますので、後から想定外の費用が出ることはありません。

見積もりは無料ですか？

はい、お見積もりは無料です。初回のご相談やサイトの簡易診断も無料で対応しています。まずは御社の課題や目標をうかがい、どんな施策が必要かを整理したうえで費用をお見積もりします。見積もり内容にご納得いただいてからの契約となりますので、相談した時点で費用が発生することはありません。

料金の支払い方法やサイクルを教えてください。

月額契約の場合は、毎月のお支払いが基本です。お支払い方法や請求のタイミングは、契約時にご相談のうえ決定します。請求書の発行など、経理処理に必要な対応も行いますので、御社の社内ルールに合わせやすい形で進められます。詳細は契約前に明確にご案内します。

契約後に追加費用が発生することはありますか？

契約時に取り決めた範囲内であれば、追加費用は発生しません。料金は作業範囲を明確にしたうえで設定するため、後から不透明な請求をすることはありません。当初の範囲を超える追加施策をご希望される場合は、事前にお見積もりとご説明をしたうえで、ご了承いただいてから着手します。勝手に費用が増えることはありませんのでご安心ください。

予算が限られていますが、相談できますか？

はい、ぜひご相談ください。予算が限られている場合こそ、「どの施策に集中すれば最も成果が出るか」の見極めが重要になります。オークスは、限られた予算でも効果が見込める範囲に絞ってプランを設計します。すべてを一度に行うのではなく、優先度の高い施策から段階的に始める進め方も可能です。まずは現状と予算感をお聞かせください。

途中で解約することはできますか？

契約期間や解約の条件は、契約時に明確に取り決めます。推奨期間はお伝えしますが、無理に長期契約を強いることはありません。成果や進め方にご納得いただけない場合のご相談にも、誠実に対応します。解約時には、これまでの成果物や広告アカウントなど、御社の資産をきちんとお渡しします。

成果報酬型のプランはありますか？

ご相談に応じます。SEOや広告の成果は、施策以外の要因（市場環境や商材自体の魅力など）にも左右されるため、オークスでは月額制を基本としています。これは、短期の成果に偏らず、腰を据えて本質的な改善に取り組むためです。そのうえで、案件の性質によっては成果連動の要素を組み込む設計も検討しますので、まずはご希望をお聞かせください。

まず何から相談すればいいですか？無料相談では何をしてもらえますか？

まずは現状のお悩みをそのままお聞かせいただければ大丈夫です。「何から始めればいいかわからない」という状態でも問題ありません。無料相談では、御社のサイトや集客の現状をうかがい、課題の整理と、取り組むべき施策の方向性をご提案します。その場で売り込むことはしません。お問い合わせフォーム・メール・お電話のいずれでもご連絡いただけます。

進め方・体制・コミュニケーション

依頼してから実際に動き出すまでの流れを教えてください。

お問い合わせ → お見積り → ご契約 → サービス開始、の4ステップで進みます。まずお問い合わせフォームやメール、お電話でご連絡いただき、ご要望を詳しくうかがったうえで最適なプランとお見積もりをご提案します。契約内容にご納得いただいたら正式契約となり、その後すぐにプロジェクトを開始します。各段階で不明点を解消しながら進めますのでご安心ください。

普段の連絡・コミュニケーションは、どのような方法で行いますか？

メール、チャットツール、Web会議など、御社が使いやすい方法に合わせます。日常的なやり取りはチャットで素早く、込み入った相談は定例のWeb会議で、といった使い分けが一般的です。代表が直接やり取りするため、質問や相談への返答もスピーディです。連絡手段は契約時にすり合わせ、御社の業務に負担のない形を一緒に決めます。

レポートや報告の頻度はどのくらいですか？

月1回の定期レポートを基本とし、必要に応じて随時共有します。検索順位やアクセス、広告の成果などを数値でまとめ、「今月何をして、どんな変化があり、次に何をするか」をお伝えします。データを見ながら次の打ち手を一緒に考える場としてご活用いただけます。御社のご希望に応じて、報告の頻度や形式は調整可能です。

担当者は誰になりますか？代表が直接対応してくれますか？

はい、代表が直接対応します。窓口が複数に分かれたり、営業担当と実務担当が別だったりすることがないため、認識のズレや伝言ゲームが起こりません。施策の意図や背景を理解した本人が、戦略から実行、報告までを一貫して担当します。専門領域で外部パートナーと連携する場合も、窓口は常に代表が務めます。

急な相談や質問には、どのくらいのスピードで対応してもらえますか？

少人数で意思決定が速いため、スピーディな対応を強みにしています。チャットでの質問には、基本的に当日〜翌営業日中にお返しします。窓口が代表ひとつで、社内の確認や承認に時間を取られないため、大きな組織にありがちな「返事を待つ時間」が発生しません。急ぎのご相談にも、できる限り柔軟に対応します。

こちらに専門知識がなくても進められますか？

はい、専門知識がなくても問題なく進められます。SEOや広告の専門用語は、その都度かみ砕いてご説明しますので、Webに詳しくない経営者の方でも安心してご依頼いただけます。「なぜこの施策をするのか」を理解いただいたうえで進めることを大切にしています。わからないことは何度でも遠慮なくご質問ください。

施策の意思決定は、どちらが行いますか？

最終的な意思決定は御社に行っていただき、オークスは判断材料と推奨案をご提供します。「このデータからは、この施策をおすすめします」と根拠とセットでご提案し、御社が納得して選べる状態を作ります。丸投げでも独断でもなく、一緒に考えて決めていく伴走型の進め方です。もちろん、細かな運用判断はお任せいただくことも可能です。

定例ミーティングはありますか？

はい、月1回程度の定例ミーティングを設けるのが基本です。レポートをもとに成果を振り返り、次の施策の方針をすり合わせる場です。オンラインで実施するため、場所を問わず参加いただけます。頻度はプロジェクトの状況や御社のご希望に応じて調整します。ミーティング以外でも、必要なときには随時ご相談いただけます。

外部パートナーと連携して進めることはありますか？

はい、案件の内容に応じて、各分野の専門パートナーと連携します。デザイン、システム、専門的な記事制作など、より高い専門性が求められる領域では、信頼できる外部パートナーをアサインします。その場合も、窓口と全体の指揮は代表が担うため、品質と方針の一貫性は保たれます。必要な専門性を、必要なときに最適な形でご提供します。

契約前と契約後で、対応してくれる人は変わりますか？

変わりません。ご相談の段階から契約後の実務まで、一貫して代表が対応します。「営業のときは丁寧だったのに、契約したら別の担当に変わって話が通じない」といったことは起こりません。最初にお話しした内容や御社の状況を理解している本人が、そのまま施策の実行まで担当します。

実績・事例

これまでの支援実績を教えてください。

自社メディアの運営とクライアント支援の両面で実績があります。自社では、コーヒーの情報メディア「コーヒー豆研究所」を月間60万PVまで成長させ、ある商材では月200件以上の成果を獲得しました。クライアント支援では、SEOと記事制作の総合支援でPVを数万規模まで伸ばした事例などがあります。自社で実証した方法を、そのままお客様の成果につなげています。

どんな成果を出した事例がありますか？

代表的な事例として、株式会社shared様の支援があります。サイトの立ち上げからコンテンツ対策まで包括的に支援し、ページビュー数を数万規模まで成長させました。同社からは「今ではメインの集客チャネルとして安定した成果を上げている」というお声をいただいています。自社メディアでも、検索流入を軸に月間60万PV・CV月200件超を達成しています。

顧客満足度はどのくらいですか？

2024年の顧客満足度調査では、「とても満足」が80%、「満足」が20%で、合わせて100%の評価をいただきました。「普通」「不満」と回答されたお客様はいませんでした。成果を数値で示すこと、提案だけで終わらず実行まで並走すること、代表が直接向き合うこと。こうした姿勢を評価いただいた結果だと考えています。

自社で運営している「コーヒー豆研究所」とはどんなメディアですか？

コーヒー豆研究所（coffee-labo.co.jp）は、オークスが運営する日本最大級のコーヒー情報メディアです。月間60万PVまで成長し、コーヒーの淹れ方や豆の選び方、器具のレビューなど、専門性の高い記事を多数公開しています。このメディアは、SEOやコンテンツの施策を自分たちで検証する実証の場であり、ここで得た知見をクライアント支援に活かしています。

自社でD2C（コーヒー豆のネット通販「ラボカフェ」）も展開しているのですか？

はい。「ラボカフェ」というコーヒー豆のD2Cブランドを自社で運営しています。メディアで集めた読者に商品を届けるところまでを自社で手がけており、集客から販売、リピートまでの一連の流れを実体験しています。だからこそ、「アクセスを集めて終わり」ではなく、実際に売上や成果につなげるための施策を、自分たちの経験に基づいてご提案できます。

自社で事業を運営していることは、クライアント支援にどう活きますか？

自社で成果が出た方法だけを、自信を持ってご提案できる点が最大の価値です。多くの支援会社は他社の事例や教科書的な知識をもとに提案しますが、オークスは自社のメディアとD2Cで、お金とリスクをかけて施策を検証しています。うまくいった方法も失敗した方法も知っているからこそ、遠回りを避け、再現性の高い施策に絞ってご支援できます。

実績や事例を、具体的に見ることはできますか？

はい、ご相談の際に具体的な事例をご紹介します。守秘義務の範囲内で、どのような課題に対してどんな施策を行い、どう成果が変化したかを、できる限り具体的にお伝えします。自社メディアのコーヒー豆研究所は実際にご覧いただけますので、オークスがどんな記事やサイトを作るのか、その品質を直接確かめていただけます。

同じ業種での支援実績はありますか？

業種によって異なりますので、まずはお問い合わせの際にご確認ください。オークスは幅広い業界に対応しており、同業種での実績がある場合はその知見を活かせます。仮に直接の実績がない業種でも、自社メディア運営で培った「市場を調べ、勝てる切り口を見つける」進め方は、どの業界でも通用します。業界知識は、ヒアリングと調査でしっかり補います。

他社との違い・よくある不安

大手の広告代理店やSEO会社と、何が違いますか？

大手の品質を、代表が直接、機動力高くご提供できる点が違います。大手では窓口が多く意思決定に時間がかかり、実務は経験の浅い担当者ということも少なくありません。オークスは、サイバーエージェント出身の代表が直接、戦略から実行まで担当します。大企業のような体制の重さがなく、判断と実行が速い。大手の知見とスタートアップの機動力を両立しているのが強みです。

フリーランスに頼むのと比べて、どんなメリットがありますか？

個人の専門性に加えて、自社事業での実証と、複数領域を束ねる設計力がある点がメリットです。フリーランスは特定の作業に強い一方、集客全体の戦略設計や、SEO・広告・LLMOを横断した一貫支援は難しいことがあります。オークスは法人として自社メディアとD2Cを運営し、施策を実証してきました。必要に応じて外部パートナーも束ね、全体を最適に設計します。

「提案だけで終わる」コンサルとは違うのですか？

はい、はっきり違います。オークスは、提案書やレポートを渡して終わりにはしません。月間60万PVのメディアを自分たちで運営してきたように、実行してこそ成果が出ると考えているためです。戦略の提案にとどまらず、記事制作や広告運用、サイト改善といった実行までを、御社のチームの一員として並走します。「絵に描いた餅」で終わらせないことをお約束します。

効果が出ない施策にも、お金を払うことになりませんか？

効果の見込めない施策を、惰性で続けることはしません。オークスは、効果が出る施策・出ない施策を正直にお伝えする方針です。毎月のレポートで成果を数値で確認し、うまくいっていない施策は早めに見直します。意味のない作業に費用を払い続ける状態を避けるため、常に「この施策は成果につながっているか」を一緒に検証しながら進めます。

少人数の会社ですが、納期や品質は大丈夫ですか？

はい、少人数だからこそ品質とスピードを両立できます。窓口が代表ひとつで、社内の伝達ロスや承認待ちがないため、判断も実行も速く進みます。専門性が必要な部分は信頼できる外部パートナーと連携し、品質を担保します。実際に2024年の顧客満足度は100%でした。規模の小ささは、むしろ柔軟さとスピードという強みになっています。

専門用語が多くて、ついていけるか不安です。

ご安心ください。専門用語は、その都度わかりやすい言葉に置き換えてご説明します。オークスは、Webに詳しくない経営者の方にも理解いただけるよう伝えることを大切にしています。「なぜこの施策が必要なのか」を納得いただいたうえで進めるため、専門知識がなくても置いていかれることはありません。わからない点は、何度でも遠慮なくお尋ねください。

思うように成果が出なかった場合は、どうなりますか？

原因を一緒に分析し、施策を見直して改善に向かいます。Web集客は、すべてが計画どおりに進むとは限りません。大切なのは、成果が出なかったときに原因を突き止め、次の打ち手に素早く切り替えることです。オークスは定期的にデータを検証し、うまくいかない部分は方針を修正します。透明性を保ちながら、成果が出るまで粘り強く伴走します。

相談したら、必ず契約しないといけませんか？

いいえ、ご相談いただいても契約の義務はありません。初回相談やサイト診断は無料で、その場で売り込むこともしません。まずは現状の課題を整理し、オークスでお役に立てそうか、相性を確かめていただく場としてお使いください。お話しした結果、「今は必要ない」というご判断でもまったく問題ありません。お気軽にご相談ください。